产品服务

我们按项目计费，而非按人天堆工时。初步沟通与需求梳理阶段不收费；确认合作范围后，会给出包含交付物、周期与报价的方案书， 按里程碑分阶段付款。如果只是需要一次短时的技术判断，也可以按次咨询结算。

通常不需要。多数存量设备只要具备常见的通信接口或协议（如 Modbus、RS485、标准通信口），就可以通过边缘网关做协议解析后接入平台。 我们会先做一次现场勘查，确认哪些设备可直接接入、哪些需要加装采集模块，再给出改造清单与成本估算。

归客户所有。项目验收时我们会完整移交源码、数据库脚本、部署文档与运维手册。部署方式可以选择部署在客户自有服务器， 也可以部署在我们提供的云环境，由客户自行决定。我们不做技术锁定。

项目验收后进入运维保障期。线上问题 2 小时内响应，24 小时内给出处理方案；影响业务的重大问题提供远程优先处理， 必要时安排工程师到现场。保障期外的持续运维可按年订阅 IT 运维托管服务。

可以。fpay.cn 商城所有商品均支持开具增值税发票，企业客户可提供开票信息与统一社会信用代码。 单笔金额较大或长期采购的客户，可以联系 13720356503 走企业采购通道，享受批量报价与账期支持。

可以。咨询、研发与平台类项目全程可远程协作，通过线上会议推进需求评审与进度同步。物联网类的现场部署项目， 我们会根据设备规模与现场复杂度评估差旅安排，并在方案报价中一并说明。